SHOPPING GUIDE
Little Pop Dog（リトルポップドッグ）は、シンプルでナチュラルな小型犬向けドッグウェアのオンラインショップです。
日本製の生地を使用し、日本国内の工房で縫製した犬服を販売しています。
送料・配送について
商品は日本郵便にてお届け致します。
商品発送後、「発送完了メール」にて追跡番号をお知らせしますので、郵便局のサイトで荷物の追跡が可能です。
配送先1箇所につき、15,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
■配送方法
【ゆうパケット】
日本全国送料一律380円
ゆうパケットは、郵便受けに投函されて配達完了となります。
対面での配達や配送事故の場合の補償をご希望のお客様は「宅配便」をお選びください。
【宅配便】
送料は配送先の地域によって異なります。商品ページの送料をご覧ください。
お客様による住所の入力間違い、または長期ご不在で当ショップへ商品が返送された場合、再発送にかかる費用として、返送手数料＋再送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
FAQ
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- Q.注文から発送までどのくらいかかりますか？
- A.通常、ご注文確定後、土・日・祝日を除く営業日3日以内に発送致します。
営業時間： 月曜日～金曜日 11:00～17:00
休業日： 土曜・日曜・祝日
年末年始・GW・お盆などの休業日につきましては、その都度お知らせいたします。 -
- Q.キャンセル・注文内容の変更はできますか？
- A.ご注文から1時間以内であれば、キャンセルを承ります。ご注文IDを必ずご記入のうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご注文内容を変更されたい場合は、一旦キャンセルしてから再注文をお願い致します。
ご注文から1時間を過ぎた後のキャンセルやご注文内容の変更は致しかねますので、ご了承ください。 -
- Q.返品・交換はできますか？
- A.サイズが合わない、イメージ違い、注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
サイズをお間違えのないよう、よくお確かめのうえご注文ください。
万が一、注文と異なる商品が届いた場合には、恐れ入りますが商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品・交換の対応をさせていただきます。返品先の住所をお知らせしますので、そちらへお送りください。その場合の送料は当ショップが負担致します。もし商品の在庫がない場合には、返金対応をさせていただきます。
ただし、以下にあてはまる場合には返品をお受けできません。
・商品到着日より7日以上経過した場合
・商品を一度でも使用された場合
・下げ札やタグを切り離したり、破損した場合
・お客様の元で匂いが付着したり、傷や汚れが生じた場合
・ご連絡なしに商品を返送された場合
ご連絡なしに商品を返送されますと受け取ることができません。返品の際には必ず事前にご連絡をお願い致します。 -
- Q.ギフトラッピングはできますか？
- A.誠に申し訳ありませんが、当店ではギフト用のラッピングサービスは承っておりません。
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